E-CRM durch Individualisierung und Personalisierung im Internet formatIsbn:Softcover - 9783838631776 Lineare Positionen

Lineare Positionen

Korrektionen für den Luftauftrieb bei genauen Wägungen -- 4C

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geht ein Unternehmen mit seinen Stakeholdern möglichst wirkungsvoll um

dass zufriedene Mitarbeiter in diesem sensiblen Beziehungsgefüge eine wichtige Voraussetzung für das Erreichen hoher Kundenzufriedenheitswerte sind und der Faktor Mensch die entscheidende Stellgröße darstellt

E-CRM durch Individualisierung und Personalisierung im Internet formatIsbn:Softcover - 9783838631776 Lineare PositionenInhaltsangabe: Zusammenfassung: In der Arbeit werden zunchst die Begrifflichkeiten Individualisierung und Personalisierung gegeneinander abgegrenzt. Es werden Mglichkeiten der Personalisierung beschrieben, dabei werden sowohl die Personalisierung von Webseiten und Informationen, als auch die Leistungsindividualisierung mit der Abgrenzung zu mass customization beschrieben. In einem weiteren Schritt wird Personalisierung in einen neuen theoretischen