Grundprobleme und Aufbauansätze für ein Controlling des technischen Kundendienstes formatIsbn:Softcover - 9783838635910 Eine Vielzahl von Herstellern versucht

Eine Vielzahl von Herstellern versucht die gesamte Breite und Tiefe der angebotenen Palette abzudecken

Beide Varianten werden in der Öffentlichkeit und in den Kommunalverwaltungen ausgesprochen kontrovers diskutiert und in ihren Wirkungen eingeschätzt

Der steigende Wettbewerbsdruck zwingt die Unternehmen der deutschen Hotellerie

soviel sei im Voraus bemerkt

- Des Weiteren wurde untersucht

Grundprobleme und Aufbauansätze für ein Controlling des technischen Kundendienstes formatIsbn:Softcover - 9783838635910 Eine Vielzahl von Herstellern versuchtInhaltsangabe: Inhaltsverzeichnis: Inhaltsverzeichnis: I. Einleitung6 II. Abgrenzung und Inhalt der verwendeten Begriffe7 1. Controlling7 1. 1Die Bedeutung des zugrundegelegten Controlling Begriffs7 1. 2Die Beschrnkung auf das relevante Themenfeld10 2. Technischer Kundendienst10 2. 1Erluterungen zur methodischen Vorgehensweise10 2. 2Die Abgrenzung nach ? klassischen? Kriterien11 2. 2. 1Der Kundendienst als Sekundrleistung11 2. 2. 2Definition des